一汽大众速腾涡轮增压器异响无人处理

我的车子是19年10月买的，22年涡轮增压器出现问题异响，第一次去店里说给我加个卡子缓解异响，当时不懂就装了一个，但是没有解决问题，又去店里检查，给更换的涡轮增压器，现在涡轮增压器又出现异响，我去4s店要求免费更换新的涡轮增压器，店里不给换，说出了质保期，我想说一辆车涡轮一直有问题，而且也在他们店里修过，现在还是这个问题，为什么不解决，给厂家打电话厂家一直都是说会联系经销商去处理，但是4s没人和我沟通这件事呀。我都怀疑上次给我更换的涡轮也是有问题的，一个涡轮问题在同一辆车上一直出现问题。