2020年11月购买的车辆,当时他跟我说有六年免保而且他跟我说到哪座城市都有这个福利然后我这几天保养时间到了准备去铜仁荣威4s店保养,结果人家跟我说没有这种福利当时我就觉得被坑了然后我打他们那边的电话都没人接,我不知道是没听到吗?还是怎么?
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。