1.新车使用没几天出现座椅鼓包，并不能快速恢复，影响座椅使用。2.软件APP更新导致客户签到中断，极氪不承认，不解决。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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极氪001座椅塌陷 车门故障 OTA无法升级极氪001车辆座椅鼓包舒适性差要求解决极氪001座椅鼓包 损害消费者权益
