一汽大众ID.4 CROZZ原厂韩泰轮胎开裂

投诉编号：【899775】 投诉时间：2023-04-05 09:32 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款长续航Lite PRO 两驱版

2021年9月去店里检查后自己发现后轮偏磨，后经过上传数据走流程在2月中旬已经已经处理解决，在2月底自己洗车后发现前轮钢圈旁边一圈有细纹，开裂，左后2个轮胎内外都是均匀开裂如图，1年左右停车基本上在车棚里面正常行驶的，就异常开裂，严重影响驾驶安全。如果是胎面接触地面开裂也情有可原，店也是测胎压，做定位显示正常，上报厂家以超过质保时间为由，说是正常现象。拒绝处理。出示轮胎厂家的检测报告。质量问题实打实原装随车轮胎

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。