一汽大众ID.4 CROZZ车机升级故障

升级2820后，车机在线音乐vip无法使用，车机绑定酷我vip账户无内容，每次绑定会自动删除酷我音乐的收藏曲目，音效变差，4s没办法解决，帮忙反馈到后台也没有回复。