东风日产天籁倒车影像黑屏车机系统死机

投诉编号：【898106】 投诉时间：2023-03-31 13:54 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2019款 2.0L XL 舒适版

买车第二年陆续出现车机死机，熄火后车机屏幕亮屏不熄灭，联系4S告知要重启电瓶，拔掉负极电源重连之后恢复；后续经常出现倒车影像黑屏现象，熄火重启还是不恢复，无缘无故又恢复，然后又无缘无故黑屏。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。