东风日产天籁变速箱故障灯亮存在质量问题

投诉编号：【897460】 投诉时间：2023-03-29 21:59 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版

故障灯亮，4s告知可能钢带问题需维修，费用约三万多。正常维保，非营运，无事故，十多万公里，变速箱故障，上网一查，该问题己被多次投诉，属质量通病。知名汽车品牌，质量缺陷应正视，诉求为:免费维修处理或召回处理！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。