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长安逸动起步踩油门空转无法加速

投诉编号:【897108】 投诉时间:2023-03-29 11:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

3月17日提车,累计行驶约300公里。第一次的因为记不清时间了,当时也不知道是故障找不到视频了,第二次3月27号失速视频,红绿灯起步油门空转,始终保持怠速状态通过路口,靠边停车重新起步后恢复正常,视频太大。第三次3月29号失速,红绿灯起步油门空转,6秒时间加速到11km/h,中间油门一直踩着没有断过后恢复正常。27号去4s店检修,安排了维修技师试车期间正常,以查不到故障码拒绝后续检查。27日下午拨打长安汽车客服电话反映情况,截止29日没有后续答复。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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