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长安逸动车机异常 车内有异响

投诉编号:【895152】 投诉时间:2023-03-24 15:30 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2020款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵型

1.行车过程中经过有颗粒感的路面副驾驶像电流一样声音滋滋滋的响,像是从A柱传来的也像从副驾驶仪表台传来的,还像车门传出来的,去了几次南京的4S店他们检测不出来,我听出来声音了,师傅就说听不出来,开起来很闹心,由于我是一个人开车,异响在副驾驶,不方便录音,我在网上看了一百以上个长安异响的各类视频,终于找到一个和我异响一样的车主,借用他的视频来表达我对这种异响的描述,希望厂家及时处理,我实在受不了这种声音了。2.行车过程中自动切歌,自动弹出导航或者央视影音软件,有一次我在高速上用车自带的导航行驶,突然就没了,严重影响我的驾驶安全。换过一次车的主机了,效果有所减少,近期又出现开会切屏跳屏的问题。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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