长安逸动屏幕播放视频卡顿升级未解决

投诉编号：【895772】 投诉时间：2023-03-26 09:21 投诉品牌：长安汽车投诉车系：逸动投诉车型：2021款 PLUS 1.6L GDI 手动豪华型

播放mp4卡顿跳段，从a到c再到b，一首3分钟的视频可以放五分钟，经4s将车机系统升级后故障依旧。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。