一汽大众速腾变速箱异响多次反映厂家无果

投诉编号：【896514】 投诉时间：2023-03-27 22:04 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2021款 280TSI DSG 舒适智联版

大众速腾变速箱故障异响，尤其在气温低或高温情况下异响异常突出，整个变速箱类似于齿轮散架般的波动异响伴随着金属敲击声。多次反映厂家售后无果没有得到实际解决。难道这就是大众的所谓的工艺严谨、注重品质及服务等方面的表现吗？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。