售前销售欺诈,诱骗下订单,付款后不允许修改配置订单,然后极氪在5天后就发布了新款,我就是帮极氪清理库存,这些就算了,售后一塌糊涂,质量不可恭维,座椅鼓包、副驾异响,知道2月底才更新倒车影像延迟断网,车机死机,辅助驾驶BUG,车机BUG。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。