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吉利帝豪GL车辆召回经销商不解决问题

投诉编号:【892894】 投诉时间:2023-03-19 13:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GL 投诉车型:2017款 1.3T 手动 精英型

4S店打电话让我把车开到店内更换变速箱液压轴承,到店以后服务人员没有告知需要维修多久,致使我在店内苦苦等待,我的诉求很简单就是要求需要给我安排一个代步工具回家休息,等车修好以后再告知我再来取车,可是店里不予理会,没有给处理。车子本生存在质量问题,给我的生活带来不便导致我出行困难,我买车是为了出行方便,他们这样的处理给我造成困扰。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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