1、23年1月13日提车，行驶4800公里。前排、后排座椅塌陷；极氪售后自己评判跟换标准，不知道他们评判的。2、销售承诺赠送东西，迟迟不到，天天忽悠。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
