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广汽本田皓影新车低速顿挫 发动机机油增多

投诉编号:【889119】 投诉时间:2023-03-11 15:17 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 240TURBO CVT 两驱 精英版

2022年6月27日提车几百公里就感觉起步顿挫和刹车后起步异常不顺,于2022年8月份到顺德检查改4S店说属于正常现象,同时也有打电话给厂家,但没有任何反馈,过了一段时间又到顺德检查,经检测行车电脑说1缸有缺火现象,中间去了4S店几次检查试车都说正常,店内主管怀疑是喷油嘴堵塞想帮索赔一套,但后来应该是厂家管理问题没有下文。2023年3月9日看新闻说皓影有机油增多现象就拔了机油尺查看确实是增多了,而且全是汽油味,这个问题正和4S店沟通中等他们确认,保养刚走了1000公里的车机油液位已经高过上限位2-3毫米而且机油加注口全是汽油味基本确定问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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