车于2月16号被追尾,事故定责后直接送到4S店维修。到今天3月2号为止广本厂家还没有发出后围板的备件。作为一款走量车型居然长时间缺少备件,广本的售后服务简直是一塌糊涂。4S店期间不断跟进,服务没有问题。此投诉不针对4S店,仅投诉广本厂家!
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!