


新车提回去出现打方向咯噔响,脚下都能感觉到咯噔响的震动。接着天冷出现起步低速行走时发出嗡嗡的响声,加油门声音还变大。问4S店师傅说可能是变速箱里面什么泵的声音,具体要拆检,或者再行驶一段时间看看。于是又开了一段时间,老问题还没解决,又出现了尾灯故障,联系4S店说要进店更换尾灯。到货更换了右后尾灯。接着车辆出现颠簸时吱嘎吱嘎响,师傅说是天冷橡胶套响的。我就不明白了以前我开的车都不响,唯独开着这新车帕萨特浑身吱嘎吱嘎响,到现在天这么热,还是吱嘎吱嘎响。导致开车带着客户和家里人我都不敢来走颠簸路段,更不敢来回打方向,一打方向就咯噔一声。好,这些问题还没解决呢,又开始报尾灯故障,我说尾灯不是换了吗,4S店告知还要再换。同一个尾灯要换两次?新车开始出现打方向咯噔响,颠簸底盘吱嘎响,尾灯更换后又报故障,起步变速箱嗡嗡响,一个新车这么多问题?带着这些问题行驶了1万2千公里,心里很是别扭,车子现放家中不敢再开,不知道再开下去还会出现什么新的问题,家人开始极端思想想拉横幅找媒体315曝光,我还是想通过车质网反馈真实用车体验,也想厂方能够给我一个说法。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
