上汽大众帕萨特控制模块故障无配件更换

车辆在发动2分钟后仪表盘出现提示：检测不到车钥匙，我闻到车辆右侧车门处有烧焦的味道，当时将车辆送至山西省大同市4s店进行维修，经多次沟通至今车辆配件都未发货，多次联系大众400客服热线都未接到任何工作人员回复，也没有给出实质的处理结果。车辆至今已在4S店存放一个月，4s店也没有给我提供代步车辆或其他解决方案。