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极氪001购车时经销商隐瞒活动信息缺失积分

投诉编号:【885662】 投诉时间:2023-03-03 19:45 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 长续航 双电机 WE版

销售不实宣传,宣传12.31为国补兜底最后一天,到2023年就不在享有国补兜底,然而实际销售政策却是以22/23款车型区分,即2023年下定22款的车型,仍有国补兜底,且23年1月中旬全款现车购买及在店内购买保险可有等价1.5万+0.4万元的积分。因不实销售宣传,导致本人早购车不到10天就少获得等价1.9万元积分。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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