极氪001购车时经销商承诺提供积分未兑现

投诉编号：【885658】 投诉时间：2023-03-03 19:33 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款超长续航单电机 WE版

极氪001购车时经销商承诺提供积分未兑现，送充电桩，200000积分，转定单不兑现，卖完车就消失，人员离职极氪不处理，希望厂家处理问题。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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