雪佛兰科鲁泽质保期内手套箱卡扣断裂

车子给媳妇买了不到一年，进过一次4s店首保，发现手套箱打开有松动情况，去4s店检查说卡扣断了，检查滤芯也是出厂件没有更换，拍下照片反应厂家说拒赔，在后来在脚垫下找到断头，发现两个端口处有明显气泡，这样的质量问题说是人为，难道是车主让注塑件有气孔吗？很明显是注塑件气泡造成强度不够的，东西没多少钱但是厂家这种态度真的让人心寒。