2022年12月提车的大冤种，对极氪这个品牌无感，虚假宣传，背刺老车主1、销售的说的4000提车积分没有实现，送的赠品部分还没到手。2、刚提车出新款，之前说不会出新款那么快，原合同有条款出新款提前告知，不履行合同条款。3、说23年后没有国补，没有终身质保，2023年1月份清库存什么都有，还三年免息，五年利息1.99%，折合人民币2万多，还不算那些赠品。4、400客服怠慢，已联系销售和售后服务一个多月，一直没专员进行跟进。5、欺诈，隐瞒，售后服务形同虚设。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
