长安欧尚Z6车机升级后换挡不合理

投诉编号：【883369】 投诉时间：2023-02-27 00:18 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚Z6 投诉车型：2022款蓝鲸 1.5T DCT 智领型

从推送5.15以后全国车友都在反映这个车机系统不能装三方软件，现在换了5.15以后80迈速度下轻踩刹车挡位马上就掉到三挡，转速3000+速度还是6000多发动机跟拖拉机一样的声音，换挡逻辑从买车之后一直在投诉现在买了快1年都没解决！请问厂家有工匠精神吗？有为我们这些车主实实在在的解决问题吗？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。