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东风日产轩逸更换机脚胶发动机异响未解决

投诉编号:【882141】 投诉时间:2023-02-23 16:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版

目前车子因为发动机舱哒哒哒异响和震动已经更换了三次次机脚胶,现在离上次更换不到一年问题再次出现。能不能根本性的解决此问题?严重怀疑产品有缺陷,网上看了一堆这样的问题更换机脚胶,在保的时候找你们还会处理,过保了怎么办?每年换一次我的时间成本怎么算?如果不给予满意的解决方案将通过各种渠道维权到底。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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