奔驰E300L运动时尚，2022年8月18日提车，年前12月份左右，9400公里后发现异响，30～50公里时速和骑摩托车的声音一样，80公里时速后嗡嗡嗡钻进脑子里响，2023年2月12日首保和安徽4S店反馈表示正常，正常保养4s店没有发现异常。2023年2月17日再次到安徽反馈，试车后依然表示正常，2023年2月22日到店试车后表示正常，在车主坚持不正常要和试驾车对比后，才去检测告诉左侧轴承损坏需要更换，在顾客再三强调下才发现问题，请问BE奔驰官方你的品质保证何在？请问安徽4S店你的专业性如何保障！4S店售后主管说没有安全隐患！请问如何断定没有安全隐患！
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
