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一汽大众高尔夫变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【881420】 投诉时间:2023-02-22 10:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版

购车后,至首保期间,行车过程中出现过“咚“的一声提示响声,中控屏似有一闪而过的提示,此后也出现同样问题(来不及看就消失了),但是极少,每年可能一两次或者稍多。随着年限的增加,出现频率增加,现在较频繁出现。首保时候问过4s店,他们说是偶发问题,不影响,然后删除故障码。因为刚开始出现的极少,也只是一声提示音,提示一闪而过。加之对4s店的信任,导致现在他们所说的过了质保期。但是如今这个故障出现较频繁,有时一次行车能出现两三次。已严重影响驾驶注意力,影响行驶安全。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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