1、一汽大众高尔夫变速箱换挡杆故障:车辆在行驶过程中仪表频繁闪现“故障:维修站!请在挡位置于P位置后再离开车辆”。从2022年2月开始报故障,每次都是一闪而过后消失(大约2s),由于人员在驾驶过程中,无法拍照,故未提供照片,但已到4S店检查,技术人员可从仪器上看到相关故障,答复为换挡机构总成故障,需及时自费维修。目前出现的频率越来越高。此故障为车辆设计及配件质量存在的先天不足,且同一批次此型号车辆出现大量相同故障。2、一汽大众高尔夫变速箱顿挫:变速箱换挡逻辑有问题,在市区堵车时行驶顿挫严重,严重影响驾车体验,换挡转速高(2挡升3挡高达2800转左右),噪音大,顿挫不平顺,希望厂家升级变速箱程序。综上,不接受自费修理,请相关监察部门和厂家给出负责任的答复!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
