初次是在2022年11月9日出现加速无力，仪表盘报警后与经销商联系，建议跑高速后暂时缓解，并于11月13日到经销商处进行了发动机的OTA升级，承诺升级后不会再发生堵塞的问题，但于2023年2月15日再次发生启停功能失效的状况，并且加速无力，车开到经销商处经检测颗粒捕捉器二级堵塞，只是维修人员开上高架路跑了一下暂时缓解，启停功能恢复。这花费了车主大量的时间成本，厂家与经销商没有给出彻底解决问题的方案。我就想问问：三年或10万公里内三包期限内如果连续五次发生此类问题，维修后并不能彻底解决能否退换？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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