一汽大众探岳大灯透镜发白并有脏点

二只前大灯透镜发白并有脏点，经销商反馈厂家处理结果，右大灯发白并有明显黑点，可以免费更换，左大灯发白黑点不明显，不予更换，正常透镜打开应该不会透明，并且没有脏＂点，厂家恶意逃避问题，不想处理。