购车行驶5000多公里时出现升挡困难,油耗高现象,当时跑了段高速,恢复,10000多公里时,再次出现颗粒捕捉器堵塞,时间间隔短,公里数也不多,是否存在产品质量不合格问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。