东风风神AX7天窗轨道断裂无法正常开启

投诉编号：【876975】 投诉时间：2023-02-12 13:34 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：风神AX7 投诉车型：2016款 2.0L 手动智悦型

二一年天窗滑道断裂。打不开，勉强用起子或别的硬件别着打开又负荷不了。受疫情影响。。也没怎么车，在二二年的时候多处断裂。打不开，用东西勉强别着打开，复合不了。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600