怀疑车辆出厂转向系统有质量问题,发现问题投诉后厂家在质保期内多次以该车辆质量正常可以正常使用为答案不予更换维修,现在问题越来越严重,厂家的态度却还是敷衍拖延。风神厂家明显店大欺客,不重视消费者的消费体验,不重视消费者人生安全。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600