跑了两万多公里时,发现机油乳化。到4s店修了三次都没修好,4s店态度极差,打客户电话总是说给我反馈。到现在都没人给我处理,第一次换气缸盖,跑了大概一千多公里,第二次跑了几百公里,第三次跑了一百多公里机油乳化严重,得不到处理。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600