一汽大众ID.4 CROZZ车机与仪表黑屏死机

夏季一次车辆正常行驶，车机系统突然死机，无任何信息提示，无法驾驶存在安全隐患，后空调无法启动到店维护好了，到了冬季每天车机死机，导致每天早上必须给车加热半个小时以上，可能唤醒车机，严重影响车主的时间及电损，驾驶过程存在较大安全隐患，请相关部门协调给予补偿及维修方案。