上汽大众朗逸车机与厂家宣传不符

投诉编号：【875649】 投诉时间：2023-02-09 13:16 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2022款 1.5L 自动舒适版

现在是2023年2月9日距离我买车已经快一年了，今天在小红书发现别人的22款朗逸车机和我不一样，才发现我的并非大众原厂的869主机，而是安卓车机，强烈要求厂商给我更换，每次一启动收音机就自动打开了，很影响用车体验。安卓屏在没有我知情的情况下擅自更换，欺骗消费者！宣传与实物不符！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。