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东风日产轩逸挂挡后无法行驶 踩油门无反应

投诉编号:【875097】 投诉时间:2023-02-08 14:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI

2023年1.23号,正月初二,中午开100公里左右,停靠在家门口,下午再去开打着火,挂挡,车辆无法前进也无法后退,没有任何反应,踩油门转速表就一丢丢晃动,基本没反应。与日产售后沟通,4S店还没上班;因急于用车,4S店也并未给出解决方案,无奈拖到县城维修,花了3280元。维修人员说是,电源分配模块(一个电路板)和发动机电脑板烧毁了。车刚开三万公里,平时没有发生过碰撞事故,按期保养,也挺爱惜,就两块版烧坏,这严重的质量问题!

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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