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东风日产轩逸打方向沉重 方向盘不自动回位

投诉编号:【874034】 投诉时间:2023-02-06 11:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版

本人于2022年12月27日购置22款经典轩逸豪华版,提车后开出去发现拐弯时方向盘回正不到位,左右都是回位到还有45度就不再回,而且行驶中方速度超过60开始方向盘沉重,左右打方向发紧,因方向不会回位,行驶中没有直行中心点,方向盘打到哪儿停到哪儿,高速行驶方向盘沉重,在邯郸4s店和北京4s店反馈这车就这样,这个我不能接受,通病不代表没有问题,4S店无法解决,四轮定位没问题,希望车质网协助处理,有很多车友都反馈同样的问题得不到解决。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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