奇瑞新能源无界Pro无钥匙进入失效 车身异响

投诉编号:【874068】 投诉时间:2023-02-06 12:10 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:奇瑞无界Pro 投诉车型:2022款 301km 魔兽版 三元锂

投诉内容:

车身加速异响,修了七次还在响;电机加速出现嗒嗒的声音;后排中间凸出位置,直接断裂下陷,不知道是不是车身结构出了问题;无钥匙进入失效;买车到现在才3个月。

投诉回复:

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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