我在衡水购买了一辆天籁家用轿车,购买的时候销售承诺赠送一次汽车喷漆一面,现在汽车有划痕,去4S店兑现喷漆,4S店不给兑现承诺,百般刁难。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。