我去4S店了他们说现在只能修,不能换。后来就把座椅拆了。我问师傅了,他们会焊吗?能解决问题吗?我的座椅是,嗯右后响,他们看的只是在前边立柱,根本解决不了问题。再说了,我的还在保修期内呢,为什么不给换?之前我去修过座椅靠背儿骨架,打他连座椅的骨架也换了。他们说一次只能索赔一件。让我下次再来。我就换了后靠背座椅的骨架。这个月我去换座椅骨架,他们说现在不给换了。修解决不了问题!为啥不给换我要投诉。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
