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极氪001提车半年全车断电两次无法开启车辆

投诉编号:【873122】 投诉时间:2023-02-03 16:25 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 长续航 双电机 WE版

极氪001,提车半年全车断电两次无法开启车辆,两次小电瓶自动亏电,第一次全车断电在我刚提新车500公里的时候,头天晚上到家第二天去开就打不开车子了,全车断电无法开启,后来只能用机械钥匙打开车门,然后检测说小电瓶电一点电都没有了,至今发生第二次同样的情况,极氪不作为,不赔偿。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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