极氪001,提车半年全车断电两次无法开启车辆,两次小电瓶自动亏电,第一次全车断电在我刚提新车500公里的时候,头天晚上到家第二天去开就打不开车子了,全车断电无法开启,后来只能用机械钥匙打开车门,然后检测说小电瓶电一点电都没有了,至今发生第二次同样的情况,极氪不作为,不赔偿。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。