奔驰GLS行驶中左侧空调出风口调节片爆裂

2023年1月16日开启暖风模式，行车等待红绿灯时，左侧驾驶位置空调口突然爆裂炸开，手部被空调崩出塑料划伤。目前认为该车存在严重安全隐患。 厂家告知经销商会致电我解决问题，但是经销商已车辆过保修为理由，不管车辆是否存在安全隐患，告知必须支付工时费。