高速行驶突然发生变速箱警告没有倒车挡,并且车速减速明显,转速较高加速吃力,质量问题差点导致交通事故。同事购同一批车已经在4万公里时发生上述质量问题,大众也进行索赔解决问题。但今日联系4S店,告知己过质保期,自费承担维修费,估计18000元。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。