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东风日产奇骏发电机轴承漏油异响

投诉编号:【863844】 投诉时间:2023-01-04 21:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

19款奇骏发电机漏油,发电机皮带甩得机舱内到处都是,时间长了有异响产生,之前就发现过但很轻微,现在越来越严重,我全程都是在经销商处做保养,现在出现问题厂家和经销商都以超过保修期为由拒绝更换维修。网上及论坛上同年份车型很多反映出现此类问题,厂家及经销商应该免费更换维修。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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