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长安福特翼虎发动机水泵质量问题漏防冻液

投诉编号:【863310】 投诉时间:2023-01-03 15:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型

17款翼虎水泵里面涡轮是塑料材质,该情况发现有大量翼虎车主都在反映说水泵漏水,是水泵的质量问题,车还是10000公里新车,我把车开到4s店保养时,检查发现我的车也是在漏水维修员说没事每次来加点水就行,有问题会帮我索赔,后来这个问题一直存在,漏水一直没解决,我要求4s店给我免费索赔后告知超出质保期。要求厂家保修更换水泵。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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