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北京奔驰E级远程启动不能用4S店不处理

投诉编号:【863088】 投诉时间:2023-01-03 11:17 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2022款 E 300 L 尊贵型

从五月开始远程启动不能用一直到现在不处理,每次都是核实,去了就说升级,升了好几次,没有解决问题,车放到那里3天说芯片有问题,后来送回来又说等厂家给答复,现在又告诉升级,还没有软件,来回变不处理!

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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