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上汽大众ID.3主动驻车及ACC功能失效

投诉编号:【862682】 投诉时间:2023-01-02 10:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2021款 Pro 极智版

12.3进大众4s店维修,制动系统故障,进维修站。先是说制动模块坏了,等了半个月配件到了换上问题未解决。又说制动电机坏了,又定配件等了半个月,配件到了安装好后,厂家12.28测试正常,本人于1.1上午前去提车,发现导航系统出错,账户登录不进去。又维修半天。下午15点去提车,回家后发现acc不能使用,auto hold失效。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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