上汽大众ID.3车机黑屏，启动ID3，发现仪表屏幕黑屏和中控屏幕黑屏。请给出解决方案。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
