华晨宝马5系发动机漏油 机脚塌陷导致抖动

投诉编号：【862154】 投诉时间：2022-12-31 07:12 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2014款 525Li 领先型

投诉内容：

漏油严重，难以彻底解决。关键是气门室盖、油底壳竟然是塑料的，变形后漏油，真的坑。另外机油散热器底座、多处传感器漏油。发动机机脚塌陷振动严重，更换后又出现振动。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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