上汽荣威i6 MAX新能源机油渗漏进防冻液中

投诉编号:【860877】 投诉时间:2022-12-27 17:58 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i6 MAX新能源 投诉车型:2022款 EV 600天幕尊享版

投诉内容:

本人2022年7月买车11月27日在4S店做保养的时候维修师傅发现我机器冷却液漏了机油进去,当时冷却液已经腐烂的状态,需要及时维修,当时维修了五天昨天后面12月3号告知我修好了可以去提车,于是在12月16日又出现之前的问题我联系他们这时候4S店告知我会有这个情况这个还需要换很多次冷却液因为说机器会有残留所以告知让我自费维修?我就很纳闷你质量问题没有维修好居然敢说让我自费维修,哪里来的底气说这个话?

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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